Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24/07/2025
Chez L’atelier Petite Audace, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation et de vos achats sur notre site.
1. Responsable du traitement
L’atelier Petite Audace
Anaïs Burgoni (SIREN 529 332 223) & Mylène Burgoni (SIREN 382 240 042)
14 avenue Fresnel, 13470 Carnoux-en-Provence, France
latelierpetiteaudace@gmail.com
2. Données collectées
Lors de votre navigation :
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Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées (via Independent Analytics ou Google Site Kit)
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Cookies de suivi (via Complianz, Google Analytics, consentement géré par bandeau)
Lors d’une commande :
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Nom, prénom, adresse de livraison et facturation
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Email, téléphone
-
Informations de paiement (via Stripe, PayPal, ou WooPayments) — nous n’avons pas accès à vos données bancaires
Lors de l’utilisation de formulaires :
-
Informations saisies dans les champs (via WPForms Lite)
Lors de l’utilisation de connexions sociales :
-
Données de profil public (nom, email) si vous utilisez Nextend Social Login
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
-
Traiter vos commandes et vous livrer vos articles
-
Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande
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Gérer votre compte client
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Améliorer votre expérience utilisateur
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Sécuriser le site (via Wordfence, Limit Login Attempts, WPS Hide Login)
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Analyser les performances du site (via Site Kit et Independent Analytics)
4. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
-
Assurer le bon fonctionnement du site (WooCommerce, Elementor)
-
Mesurer l’audience (Google Analytics, via Site Kit)
-
Gérer les préférences utilisateur
-
Permettre les connexions sociales
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bandeau de consentement (géré par Complianz).
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à des services tiers uniquement si cela est nécessaire :
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Solutions de paiement : Stripe, PayPal, WooPayments
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Livraison : Packlink PRO Shipping
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Statistiques : Google Analytics (via Site Kit)
-
Hébergement : IONOS
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
6. Durée de conservation
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Données client : 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande
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Commandes & factures : 10 ans (obligations légales)
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Cookies : durée maximale de 13 mois
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Formulaires : jusqu’à suppression ou demande de l’utilisateur
7. Sécurité des données
Le site est sécurisé via :
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Certificat SSL (https)
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Wordfence Security : pare-feu applicatif et protection brute force
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Sauvegardes régulières via WPvivid Backup Plugin
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Nettoyage et optimisation via WP-Optimize
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit d’opposition
-
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
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Droit à la portabilité
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Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : latelierpetiteaudace@gmail.com
9. Loi applicable
La présente politique est régie par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.